Garmin CIRQA, pelacak kebugaran tanpa layar yang ditujukan sebagai alternatif Fitbit Air, sedang menghadapi masalah teknis serius setelah menerima pembaruan firmware terbaru. Versi 2.50 yang dirilis pada 20 Agustus justru mengganggu fitur Bluetooth heart rate broadcasting, salah satu fungsi penting bagi pengguna yang berlatih dengan perangkat eksternal.
Fitur tersebut memungkinkan CIRQA berperan sebagai sensor detak jantung langsung. Data denyut nadi dapat dikirim ke perangkat seperti Garmin Edge, komputer sepeda, layar latihan, serta sejumlah platform kebugaran yang kompatibel. Namun, laporan pengguna menunjukkan koneksi Bluetooth kini berulang kali tersambung dan terputus, bahkan gagal digunakan sama sekali.
Bluetooth CIRQA Gagal Terhubung ke Perangkat Latihan
Keluhan paling banyak datang dari pemilik yang memakai CIRQA bersama perangkat Garmin Edge. Dalam beberapa kasus, koneksi terus berputar antara status terhubung dan terputus. Pada kasus lain, perangkat tidak lagi terdeteksi sebagai sensor detak jantung oleh komputer sepeda maupun peralatan olahraga pintar.
Dampaknya cukup besar bagi atlet yang mengandalkan data biometrik secara langsung. Siaran detak jantung melalui Bluetooth juga dilaporkan tidak berfungsi pada platform seperti Zwift, TrainerRoad, dan Rouvy. Pengguna iPhone yang memanfaatkan Strava untuk merekam latihan pun berpotensi kehilangan tampilan data denyut nadi selama sesi berlangsung.
ANT+ Menjadi Solusi Sementara, tetapi Tidak Universal
Menariknya, gangguan ini tampaknya terbatas pada protokol Bluetooth. Sejumlah pengguna melaporkan bahwa siaran detak jantung melalui ANT+ masih berjalan normal. Artinya, CIRQA masih dapat dipakai sebagai sensor eksternal selama perangkat penerima mendukung standar koneksi tersebut.
ANT+ memang banyak digunakan pada komputer sepeda dan aksesori olahraga, tetapi dukungannya tidak selalu tersedia di ponsel, tablet, atau peralatan latihan generasi baru. Karena itu, solusi ini belum bisa menggantikan Bluetooth secara menyeluruh. Pengguna perlu memeriksa standar koneksi pada perangkat latihan sebelum mengandalkannya sebagai jalan keluar.
Garmin Akui Masalah, Patch Belum Memiliki Jadwal
Garmin telah mengakui laporan gangguan tersebut melalui forum komunitas resminya. Perwakilan perusahaan menyatakan masalah sudah diteruskan kepada tim teknis dan perbaikan sedang dikerjakan. Namun, Garmin belum mengumumkan kapan pembaruan perbaikan akan tersedia.
Situasi ini menambah catatan kurang mulus dalam perjalanan CIRQA. Pada Juli, Garmin sempat mendapat kritik dari komunitas setelah mencoba menempatkan fitur pelacakan kebugaran dasar di balik layanan berbayar. Keputusan itu kemudian dibatalkan, tetapi kontroversi tersebut membuat pengguna lebih sensitif terhadap perubahan pada perangkat.
Untuk sementara, pemilik CIRQA yang sangat bergantung pada Bluetooth heart rate broadcasting sebaiknya menunda pemasangan firmware 2.50. Pengguna yang sudah terlanjur memperbarui perangkat dapat mencoba ANT+ jika komputer sepeda atau alat latih mereka mendukungnya. Langkah paling aman tetap menunggu konfirmasi Garmin mengenai patch stabil berikutnya.
