Pembaruan perangkat lunak terbaru untuk Garmin CIRQA justru menimbulkan masalah serius bagi sebagian pemiliknya. Firmware versi 2.50 yang dirilis pada 20 Agustus dilaporkan merusak fungsi Bluetooth heart-rate broadcasting, fitur penting yang memungkinkan gelang kebugaran ini mengirimkan data detak jantung secara langsung ke perangkat lain.
Masalah tersebut menjadi perhatian khusus bagi atlet dan pengguna yang mengandalkan CIRQA sebagai sensor detak jantung eksternal. Alih-alih meningkatkan stabilitas perangkat, pembaruan ini membuat koneksi ke sejumlah perangkat olahraga dan platform latihan terputus-putus, bahkan gagal tersambung sama sekali.
Bluetooth CIRQA Bermasalah Setelah Firmware 2.50
Fitur heart-rate broadcasting memungkinkan Garmin CIRQA menyiarkan detak jantung secara real-time ke perangkat kompatibel, seperti komputer sepeda Garmin Edge, layar latihan, serta peralatan olahraga pintar. Data ini biasanya ditampilkan sebagai lapisan informasi tambahan selama pengguna bersepeda, berlari, atau berlatih menggunakan perangkat lain.
Sejumlah pemilik melaporkan koneksi Bluetooth terus berulang antara status tersambung dan terputus, terutama saat dipasangkan dengan perangkat Garmin Edge. Pada kasus lain, koneksi tidak dapat dibuat sejak awal. Gangguan ini juga berdampak pada integrasi dengan platform latihan seperti Zwift, TrainerRoad, Rouvy, serta Strava pada perangkat iOS.
ANT+ Masih Berfungsi, tetapi Tidak Menjadi Solusi Universal
Menariknya, gangguan tersebut tampaknya terbatas pada protokol Bluetooth. Pengguna menyebut siaran detak jantung melalui ANT+ masih berjalan normal. Hal ini memberikan solusi sementara bagi pengguna yang memiliki perangkat latihan dengan dukungan ANT+ dan Bluetooth sekaligus.
Namun, ANT+ bukan pengganti yang selalu praktis. Tidak semua ponsel, aplikasi, atau perangkat olahraga mendukung standar tersebut dengan cara yang sama. Pengguna iPhone yang mengandalkan koneksi Bluetooth untuk mengirim data ke aplikasi latihan berpotensi tetap kehilangan fungsi utama CIRQA sampai Garmin menerbitkan perbaikan.
Garmin Akui Bug, tetapi Belum Beri Jadwal Perbaikan
Perwakilan Garmin telah mengakui masalah ini melalui forum resmi perusahaan. Menurut keterangan tersebut, laporan gangguan sudah diteruskan kepada tim teknis dan proses pencarian solusi sedang berlangsung. Meski demikian, Garmin belum mengumumkan kapan firmware perbaikan akan tersedia.
Untuk sementara, pengguna yang sangat bergantung pada siaran detak jantung melalui Bluetooth sebaiknya menunda pemasangan firmware 2.50 apabila perangkat mereka belum diperbarui. Pemilik yang sudah terlanjur memasang versi tersebut dapat mencoba memakai ANT+ sebagai alternatif, jika perangkat penerima mendukungnya, sambil menunggu informasi resmi berikutnya dari Garmin.
Bug ini menambah catatan kurang mulus dalam perjalanan CIRQA sejak peluncurannya. Pada Juli, Garmin sempat mendapat kritik setelah mencoba menempatkan fitur pelacakan kebugaran dasar di balik layanan berbayar. Keputusan itu kemudian dibatalkan, tetapi munculnya gangguan firmware kembali menunjukkan pentingnya pengujian pembaruan secara menyeluruh sebelum didistribusikan kepada pengguna.
